Come funziona la Raccomandata Online
Dall'ordine alla consegna.
Il Cliente inserisce tutti i dati e li verifica, carica eventuali allegati eprocede ad un unico pagamento confermando così l’intero ordine, che sia esso di una o molteplici raccomandate online
Riceve quindi immediatamente la conferma via email. Se ciò non dovesse accadere, significa che la procedura di pagamento, per una ragione qualsiasi, non è andata a buon fine, quindi l’ordine non ci perviene e pertanto non è confermato.
Non appena ricevuta la notifica dell’ordine, conseguente al buon fine del pagamento, M&C provvede a stampare tutti i fogli digitati o caricati, ad imbustarli, ad applicare le etichette di Mittente e Destinatario sulle singole buste e sulle eventuali ricevute di ritorno, o prove di consegna nel caso di raccomandate uno.
Dopodichè applica il codice univoco di spedizione di Posteitaliane necessario per tracciare la raccomandata ed invia al Mittente, dalla propria casella di posta elettronica certificata (pec) la ricevuta di spedizione che riporta il suddetto codice, insieme a copia di tutto il contenuto spedito.
In ultimo provvede all’affrancatura della busta e alla consegna della posta da spedire al Centro Operativo Postale locale, entro le ore 14:30. Da questo momento in poi qualunque responsabilità di M&C si esaurisce. La raccomandata viene quindi immessa immediatamente nel circuito di consegna, dando così inizio alla decorrenza dei tempi di consegna dichiarati da Posteitaliane in relazione allo specifico tipo di invio utilizzato (Raccomandata online ordinaria oppure Raccomandata online Uno). Il monitoraggio dell’invio può essere quindi eseguito collegandosi ala sito www.poste.it ed inserendo, nel campo “Cerca spedizione" il codice assegnato (vedi pagina Tracking)
NB. Gli ordini pervenuti dopo e ore 12:30, ovvero in giorno festivo o semifestivo, vengono affrancati e affidati al Centro Postale Locale, entro le ore 14:30 del primo giorno lavorativo successivo, che è quello che rappresenta la “data ufficiale di emissione" della raccomandata.
Le caratteristiche specifiche del servizio sono riportate nella pagina descrittiva di ogni singola tipologia di spedizione disponibile.
